SK텔레콤 유심 정보 유출 사건 정리 및 유심 변경 안내

 

안녕하세요 오랜만에 정보가 있어 알려드리고자합니다

지난 SK텔레콤 유심정보 유출에 관한 내용을 정리해서 알려드립니다

 

1. SK텔레콤 유심 정보 유출 사고 개요

2025년 4월 19일 오후 11시경, SK텔레콤은 사내 시스템 점검 중 악성코드로 인해 고객님의 유심(USIM) 관련 일부 정보가 유출된 것으로 의심되는 정황을 발견했습니다.

발견 즉시, SK텔레콤은

• 한국인터넷진흥원(KISA)을 포함한 관계기관에 즉시 신고하고,
• 관련 조사에 적극 협조하여 정확한 유출 원인, 규모, 항목 등을 파악하고 있습니다.

또한, 악성코드를 신속히 삭제하고 해킹이 의심되는 장비를 격리 조치했습니다.

현재까지 해당 정보가 실제 악용된 사례는 확인되지 않았습니다.
그러나 고객님의 추가 피해를 막기 위해 다음과 같은 선제 조치를 시행하고 있습니다:

🚨 SK텔레콤 조치 사항

• 전체 시스템 전수 조사 진행
• 불법 유심 기변 및 비정상 인증 시도 차단 강화
• 피해 의심 징후 발견 시 즉각 이용정지 및 고객 안내 강화
• 유심 보호서비스 무상 제공

---

2. 고객이 직접 할 수 있는 조치

SK텔레콤은 고객들의 개인정보 피해를 예방하기 위해 두 가지 선택지를 제공합니다:

(1) 유심 보호서비스 가입 (무료)

유심보호서비스는

• 개인정보를 도용한 불법 개통을 사전에 차단하는 서비스입니다.
• SK텔레콤 가입자는 누구나 무료로 이용할 수 있습니다.

가입 방법:

• T월드 앱 또는 홈페이지 접속 → '유심보호서비스' 신청
• 또는 가까운 SK텔레콤 대리점 방문 신청

👉 유심보호서비스 가입하기

---

(2) 유심 교체 (무료)

유심 자체를 교체하고 싶은 고객님께는 무상 교체 서비스를 제공합니다.
특히, 이번 사건으로 인해 불안한 고객이라면 적극 교체를 권장합니다.

[유심 무료 교체 서비스 안내]

• 교체 시작일: 2025년 4월 28일(월) 오전 10시~
• 교체 비용: 무료
• 대상: 2025년 4월 18일(금) 24시 기준 SK텔레콤에 가입된 고객 (1회 한정)
• 교체 장소: 전국 SK텔레콤 공식 인증 대리점 및 공항 T로밍센터
• 교체 가능 유심: 일반 유심카드 + eSIM 포함
• 주의: 일부 워치, 키즈폰 등 특수 단말은 제외될 수 있음

※ 중요한 점!

• 유심 교체는 SK텔레콤 '공식 인증 대리점' 또는 '공항 T로밍센터' 에서만 가능합니다.
• 온라인 신청이나 택배 수령은 지원되지 않습니다.

👉 가까운 T월드 매장 찾기

👉 공항 로밍센터 보기

👉유심무료교체 서비스 FAQ 보기

---

 

3. 추가 문의사항

• 문의처: SK텔레콤 고객센터 080-800-0577 (무료)

---

4. 요약

구분내용

유출 시점	2025년 4월 19일
유출 내용	일부 고객 유심 관련 정보
대응 조치	악성코드 삭제, 해킹 장비 격리, 시스템 전수조사
고객 지원	유심보호서비스 무료 제공, 유심 무료 교체
교체 방법	공식 인증 대리점 방문, 공항 로밍센터 방문 (4/28일부터)
문의 전화	080-800-0577

---

✍️ 마무리

SK텔레콤은 이번 사건을 통해 고객 여러분께 심려를 끼쳐 드린 점 깊이 사과드리고 있습니다.
앞으로 유사한 사고가 재발하지 않도록

• 보안 체계 강화
• 고객 정보 보호 대책 강화
  에 최선을 다하겠다고 약속했습니다.

개인정보 보호를 위해 유심보호서비스 가입이나 유심 교체 중 하나를 꼭 진행해주시길 추천드립니다.